15년이상 귀찌만 사용했고, 다양한 종류의 귀찌 사용했습니다. 나름의 자부심으로 귀찌제작하신 듯하여 믿고 사용했는데... 사용한지 5번도 되지 않아 귀찌가 갑자기 부러지더군요.. 전화로 a/s요청했는데, 왕복 배송비와 부품비까지 전부 소비자 부담으로 말씀하시는데.. 솔직히 정말 당황스럽네요.. 같은 서비스업 종사하는 사람으로서 이건 아니라 생각듭니다..

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상품후기

작성자	y2ko****	등록일	2023-09-01 11:10:29
조회수	59	구매여부	구매
평점

15년이상 귀찌만 사용했고, 다양한 종류의 귀찌 사용했습니다. 나름의 자부심으로 귀찌제작하신 듯하여 믿고 사용했는데... 사용한지 5번도 되지 않아 귀찌가 갑자기 부러지더군요.. 전화로 a/s요청했는데, 왕복 배송비와 부품비까지 전부 소비자 부담으로 말씀하시는데.. 솔직히 정말 당황스럽네요.. 같은 서비스업 종사하는 사람으로서 이건 아니라 생각듭니다.. 첫 구매였고 재구매 의사도 있었는데.. 응대하시는 태도에 다시는 구매할 의사가 없어졌어요. 다른 분들 꼭 꼭! 참고하시기 바랍니다.. 이런 글 정말 처음 써보네요...

상품 정보

벌룬 큐빅 귀찌 귀걸이

21,800₩ → 14,800₩

2023-09-08 20:03

이렇게 상품후기에 글도 적으셨군요.
불량제품을 배송해드린것도 아니고,
구매후 석달정도 사용하셨는데 무상AS를 요청하셨습니다.

제이포레 귀찌가 착용감을 위해 선택한 부속이기에
타사의 금속제 귀찌보다는 약합니다.
감안해서 조금 더 조심스럽게 착용하셔야 하는데
착용 중에 망가진 제품의 AS요청하셔서
제작공임을 제외한 실소요비용으로
유상수리을 말씀드렸습니다.

저희 쇼핑몰은 1만원대의 상품을 판매하는 액세서리 쇼핑몰입니다.
제작인건비를 제외한다고 해도 왕복배송비 6천원과 귀찌부속비가 필요한데
명품이나 귀금속 제품처럼 무상AS를 원하시니 조금 난감합니다.

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